O cliente é uma fundição de aço sob encomenda, com cerca de 1.000 funcionários e clientes no mundo todo. Após um corte de pessoal, não tinha engenheiros internos disponíveis para aproveitar uma nova versão do seu software de BI. Ele precisava:
- Criar dois dashboards analíticos de custos, de logística e de manutenção, sobre dados de difícil acesso no sistema legado
- Treinar os principais usuários e garantir a transferência de conhecimento
