métricas de customer success

Métricas de Customer Success e a saúde do seu negócio

Toda empresa deseja conquistar novos clientes para aumentar seu faturamento e isso é um fato. Porém, nem sempre as organizações tomam o mesmo cuidado com a retenção desses clientes, e esse é um erro grave! O verdadeiro sucesso de um negócio está na sua capacidade de construir um relacionamento com o consumidor que se estenda […]

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