# Sustentação de Software e Sistemas em Produção > A BIX Tecnologia sustenta e evolui software em produção: monitoramento, correção de bugs, atualizações de segurança, custo de cloud e novas funcionalidades, com um time que conhece seus sistemas. URL: https://bixtecnologia.com.br/sustentacao-e-evolucao-de-software/ Idioma: pt-BR Sustentação e evolução ## Sustentação e evolução para o software que já está no ar Nem todo time está crescendo. Muitos precisam que o que já foi construído continue funcionando, fique seguro e melhore um pouco a cada mês. A BIX assume isso, com um time que aprende os seus sistemas e fica com eles. [Agende uma conversa](https://calendar.app.google/2tx5t6hASCFL825m8) [Peça uma estimativa](https://proposta.bixtecnologia.com.br/) 1. 1 Planejar [Diagnóstico (Assessment) Escopo, arquitetura e time em cerca de duas semanas.](https://bixtecnologia.com.br/diagnostico-tecnologico/) 2. 2 Construir [Squads dedicados Um time completo, liderado pela BIX, dedicado ao seu produto.](https://bixtecnologia.com.br/squads-dedicados/) [Projetos de escopo fechado Escopo definido, entregue de ponta a ponta.](https://bixtecnologia.com.br/projetos-de-escopo-fechado/) 3. 3 Evoluir [Sustentação e evolução Seu software rodando, seguro e melhorando todo mês.](https://bixtecnologia.com.br/sustentacao-e-evolucao-de-software/) [Alocação de profissionais Especialistas seniores entrando no seu time.](https://bixtecnologia.com.br/alocacao-de-profissionais-de-ti/) +10 anos Portobello: uma parceria de dados de longo prazo +100 projetos entregues para a Portobello Desde 2014 entregando dados, IA e software O que está incluído ## Tudo o que é preciso para manter o software em forma Do primeiro alerta à próxima pequena funcionalidade, um só time cuida dos seus sistemas, plataformas de dados e funcionalidades de IA. ### Monitoramento e resposta a incidentes Acompanhamos aplicações e pipelines e agimos quando algo quebra. ### Correções e manutenção Chamados triados e resolvidos, para o backlog não acumular. ### Atualizações de segurança Dependências, frameworks e infraestrutura atualizados e corrigidos. ### Desempenho e custo de cloud Ajustes e práticas de FinOps, para o sistema seguir rápido e a fatura sob controle. ### Melhorias constantes Novos dashboards, funcionalidades e integrações, em entregas pequenas. ### Documentação e conhecimento O que o sistema faz e como ele roda, documentado e compartilhado com o seu time. É para você? ## Sustentação é o modelo certo quando - Você tem software rodando que ninguém do seu time conhece a fundo - O time que construiu o sistema já saiu - Você quer manter tudo saudável sem aumentar o quadro - Sua plataforma de dados, seus dashboards ou suas funcionalidades de IA precisam continuar evoluindo Como funciona ## Da passagem de bastão a um ritmo constante 1. 01 ### Assumir Mapeamos sistemas, infraestrutura e pendências e aprendemos como o seu time trabalha. 2. 02 ### Estabilizar Monitoramento no ar, os problemas mais urgentes resolvidos e um backlog que todos enxergam. 3. 03 ### Operar e melhorar Correções, atualizações e pequenas melhorias entregues continuamente. 4. 04 ### Revisar juntos Encontros regulares para ajustar as prioridades conforme o negócio muda. Prova ## Trabalhos de longo prazo que seguimos evoluindo Ver case ![Logo da Portobello](https://images.bix-tech.com/case_logo_portobello_9293a0e909.svg) [Portobello: mais de 10 anos de inteligência de dados](https://bixtecnologia.com.br/case-decisoes-inteligentes-com-data-analytics/) 3 projetos com Grupo Portobello > A plataforma construída é única em nosso país. Eu nunca vi uma plataforma como a nossa. Trecho traduzido de avaliação publicada na Clutch. Ver case ![Logo da Portobello](https://images.bix-tech.com/case_logo_portobello_9293a0e909.svg) [Automação da revisão de dashboards de P&L para a Portobello](https://bixtecnologia.com.br/automacao-da-revisao-de-dashboards-pnl-portobello/) 3 projetos com Grupo Portobello > O consultor foi destemido e comprometido em entregar uma solução totalmente funcional. Trecho traduzido de avaliação publicada na Clutch. Ver case ![Logo da Telecardio](https://images.bix-tech.com/case_logo_telecardio_c9955fa6a4.png) [Sistema de gestão e camada de IA para a Telecardio](https://bixtecnologia.com.br/sistema-de-gestao-e-camada-de-ia-telecardio/) > A consolidação de KPIs, que antes levava horas de trabalho manual, agora está disponível sob demanda e se atualiza automaticamente, reduzindo o tempo de entrega de relatórios de horas para algo praticamente instantâneo. Trecho traduzido de avaliação publicada na Clutch. Sua jornada ## Outras formas de trabalhar com a BIX Diagnóstico (Assessment) Quem lidera A BIX, junto com o seu time O que você recebe Escopo, arquitetura, estimativa e time Indicado quando [Você tem uma ideia ou um problema, mas ainda não tem um plano](https://bixtecnologia.com.br/diagnostico-tecnologico/) Squads dedicados Quem lidera A BIX lidera o squad O que você recebe [Um time completo dedicado a um produto ou frente de trabalho](https://bixtecnologia.com.br/squads-dedicados/) Indicado quando O trabalho é contínuo e pede vários perfis Projetos de escopo fechado Quem lidera A BIX, de ponta a ponta O que você recebe Um escopo definido, entregue Indicado quando [O escopo é claro e tem data para terminar](https://bixtecnologia.com.br/projetos-de-escopo-fechado/) Sustentação e evolução Quem lidera A BIX, ao lado do seu time O que você recebe Monitoramento, correções e melhorias constantes Indicado quando [Você tem software rodando e quer mantê-lo saudável](https://bixtecnologia.com.br/sustentacao-e-evolucao-de-software/) Alocação de profissionais Quem lidera Você gerencia o trabalho O que você recebe Especialistas seniores no seu time, com mensalidade fixa Indicado quando [Seu time precisa de mais gente ou de uma habilidade específica agora](https://bixtecnologia.com.br/alocacao-de-profissionais-de-ti/) ## Perguntas frequentes ### Vocês sustentam software que não construíram? Sim. Começamos mapeando o sistema, a infraestrutura e as pendências, para que o time possa sustentá-lo com segurança. ### O que pode ser sustentado? Aplicações web e mobile, APIs, pipelines e plataformas de dados, dashboards e funcionalidades de IA, como integrações com LLMs e agentes. ### Qual a diferença para a alocação de profissionais? Na alocação, os especialistas entram no seu time e você gerencia o trabalho. Na sustentação, a BIX cuida de manter seus sistemas saudáveis e evoluindo, ao lado do seu time. ### Dá para começar com um diagnóstico? Sim. Um diagnóstico curto dos sistemas é um bom primeiro passo para entender o estado deles e definir como sustentá-los. --- BIX Tecnologia · Contato: https://bixtecnologia.com.br/contato/ Índice do site para agentes: https://bixtecnologia.com.br/llms.txt