# Sistema de Gestão e IA para a Telecardio

> Veja como a BIX Tecnologia criou um sistema de gestão com camada de IA para a Telecardio e trocou horas de consolidação de KPIs por relatórios instantâneos.

URL: https://bixtecnologia.com.br/sistema-de-gestao-e-camada-de-ia-telecardio/
Idioma: pt-BR

Case de sucesso Desenvolvimento de Software e IA Saúde

## Sistema de Gestão Sob Medida e Camada de IA para a Telecardio

Como a BIX Tecnologia construiu um sistema de gestão sob medida, integrou quatro plataformas e adicionou uma camada de IA para a Telecardio, empresa de diagnósticos médicos remotos, substituindo processos manuais e fragmentados.

Horas → instantâneo

na consolidação de KPIs

4

sistemas integrados em uma única fonte da verdade

## O Desafio

A Telecardio fornece laudos de diagnóstico médico remoto a outras empresas (ECG, Holter, MAPA, EEG, espirometria e polissonografia). Seus processos eram manuais e fragmentados entre um CRM, um ERP financeiro, uma plataforma de assinatura eletrônica de contratos e um banco de dados operacional.

A empresa queria uma transformação digital com IA: automatizar processos e construir uma cultura de IA.

> “A consolidação de KPIs, que antes levava horas de trabalho manual, agora está disponível sob demanda e se atualiza automaticamente, reduzindo o tempo de entrega de relatórios de horas para algo praticamente instantâneo.”

CEO, Telecardio [Avaliação verificada na Clutch](https://clutch.co/go-to-review/2154ce0e-b370-452c-a85b-dc20f7e6c97b/474988)

Trecho traduzido de avaliação publicada na Clutch.

## A Solução

### Quatro frentes, entregues de forma contínua

- Um sistema de gestão próprio, com módulos de Vendas e de Estoque/Logística, desenhado em torno do fluxo de trabalho real da empresa
- Integração multiplataforma (CRM, ERP financeiro, assinatura eletrônica e banco de dados operacional), criando uma única fonte da verdade
- Uma camada automatizada de dados e relatórios cobrindo KPIs, ativação de clientes, gestão da frota de equipamentos e a jornada até o faturamento
- Uma camada de IA sobre os dados operacionais, com consultas em linguagem natural e automação de rotinas que eram 100% manuais

Uma estrutura de entrega contínua sustenta o trabalho: dailies, um backlog estruturado (bugs versus melhorias) e releases incrementais frequentes, adaptados ao ritmo do cliente.

## Resultados

Antes Depois

KPIs

Horas de consolidação manual

Instantâneos e automáticos

Entrada de dados

Dados redigitados entre sistemas

Uma única fonte da verdade, sem redigitação

Processos

Manuais e difíceis de auditar

Automáticos e auditáveis, reduzindo o risco de inconsistências

- Novas análises possibilitadas pela camada de IA
- Times de vendas e de equipamentos liberados para trabalhos de maior valor

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Avaliação do cliente na Clutch

## Como o cliente avaliou o projeto

5,0

Qualidade

5,0

Prazo

5,0

Custo

5,0

Disposição para indicar

5,0 no geral Avaliada em jul. de 2026 · avaliação online [Ler a avaliação verificada (em inglês)](https://clutch.co/go-to-review/2154ce0e-b370-452c-a85b-dc20f7e6c97b/474988)

As avaliações da Clutch são publicadas em inglês: as citações desta página são trechos traduzidos.

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