# socialprotection.org: Plataforma com IA

> Veja como 10 profissionais da BIX Tecnologia construíram a socialprotection.org de ponta a ponta: comunidades online, hub de parceiros e busca com IA.

URL: https://bixtecnologia.com.br/plataforma-de-compartilhamento-de-conhecimento-socialprotection/
Idioma: pt-BR

Case de sucesso Desenvolvimento de Software e IA Terceiro Setor

## Plataforma de Compartilhamento de Conhecimento com IA para a socialprotection.org

Como a BIX Tecnologia projetou, construiu e continua evoluindo a socialprotection.org, uma plataforma gratuita de compartilhamento de conhecimento para a comunidade global de proteção social, com busca e recomendações com IA.

IA

na busca e nas recomendações sobre conteúdo curado por especialistas

10

profissionais da BIX Tech na plataforma

Ponta a ponta

design, desenvolvimento e evolução contínua

## O Desafio

A socialprotection.org é uma plataforma de compartilhamento de conhecimento que oferece acesso gratuito a recursos, publicações, eventos e ferramentas de aprendizagem sobre proteção social, e permite que os usuários compartilhem e interajam com as últimas novidades da área.

A organização precisava de uma plataforma robusta, moderna e fácil de usar: um ambiente escalável em que os usuários encontrem com facilidade conteúdo relevante e de alta qualidade, curado por especialistas, enquanto colaboram e trocam conhecimento. Os principais objetivos eram:

- Comunidades online, hub de parceiros, blogs, webinars, podcasts, eventos e outros recursos interativos para profissionais de proteção social do mundo todo
- Uma experiência de usuário fluida, gestão de conteúdo robusta e flexibilidade para crescer e se adaptar a necessidades futuras
- Recursos especializados de IA para ajudar os usuários a descobrir informações relevantes e acessar conhecimento com confiança, por meio de conteúdo curado por especialistas, fontes confiáveis e mecanismos avançados de busca e recomendação

> “A BIX Tech provou ser uma parceira de desenvolvimento confiável e engajada.”

Andre Lyra, Gerente de TI, socialprotection.org [Avaliação verificada na Clutch](https://clutch.co/go-to-review/2154ce0e-b370-452c-a85b-dc20f7e6c97b/494349)

Trecho traduzido de avaliação publicada na Clutch.

## A Solução

### Design, desenvolvimento e evolução contínua, de ponta a ponta

Desde fevereiro de 2025, um time de 10 pessoas da BIX Tecnologia é responsável por toda a stack da socialprotection.org, da arquitetura da plataforma e das integrações à sua evolução técnica contínua.

- **Front end:** design de UI/UX e desenvolvimento, tornando a plataforma intuitiva, acessível, responsiva e fácil de navegar em qualquer dispositivo
- **Back end:** a infraestrutura central, incluindo gestão de conteúdo, autenticação e autorização de usuários, bancos de dados, APIs, busca, analytics e integrações com serviços de terceiros
- **Colaboração e IA:** comunidades online, o hub de parceiros e a descoberta de informações com IA
- **Suporte contínuo:** manutenção, otimização de desempenho, melhorias de segurança, suporte técnico e melhorias contínuas

O projeto é conduzido de forma colaborativa, com comunicação frequente, transparência e agilidade, entregando os objetivos e marcos combinados e lidando com requisitos em evolução e com o feedback das partes interessadas.

## Resultados

- Mais funcionalidade, usabilidade e escalabilidade da plataforma
- Recursos ampliados de compartilhamento de conhecimento e melhor descoberta de conteúdo
- Novas ferramentas de colaboração, como as comunidades online e o hub de parceiros
- Recursos com IA que apoiam o acesso a informações confiáveis e relevantes
- Feedback inicial positivo de usuários e partes interessadas sobre usabilidade, descoberta de conteúdo, ferramentas de colaboração e acesso ao conhecimento com IA

A plataforma foi lançada recentemente, então o cliente agora acompanha o engajamento dos usuários, o uso do conteúdo, a participação nas comunidades e a adoção dos recursos para estabelecer uma linha de base e medir o impacto ao longo do tempo.

[Tire o seu projeto do papel](https://proposta.bixtecnologia.com.br/)

Avaliação do cliente na Clutch

## Como o cliente avaliou o projeto

4,5

Qualidade

4,5

Prazo

5,0

Custo

5,0

Disposição para indicar

4,5 no geral Avaliada em out. de 2026 · avaliação online [Ler a avaliação verificada (em inglês)](https://clutch.co/go-to-review/2154ce0e-b370-452c-a85b-dc20f7e6c97b/494349)

As avaliações da Clutch são publicadas em inglês: as citações desta página são trechos traduzidos.

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Em questão de dias, finalizaremos as especificações do seu projeto, definiremos um modelo de engajamento, selecionaremos e integraremos sua equipe.

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