# Business Intelligence e Business Analytics: Entenda as Diferenças

> Business Intelligence e Business Analytics, embora sejam termos complementares, não são exatamente a mesma coisa. Entenda aqui as diferenças!

URL: https://bixtecnologia.com.br/business-intelligence-e-business-entenda-a-diferenca/
Idioma: pt-BR
Publicado em: 2018-09-14T10:31:14.000Z

## Business Intelligence e Business Analytics são a mesma coisa?

14 de setembro de 2018

5 min de leitura

[Business Intelligence](https://bixtecnologia.com.br/business-intelligence/), Business Analytics, Data Analytics… Em um mercado cada vez mais guiado por dados, diversos termos do tipo têm aparecido. Mas será que todos eles significam a mesma coisa?

Neste post explicaremos melhor o significado dessas expressões e o que elas englobam. Confira a seguir e pare de fazer confusão!

![business intelligence e business analytics](https://images.bix-tech.com/66_business_intelligence_e_business_analytics_a2a26a79ad.png)

## Data-Driven Business: o que é?

Você provavelmente já sabe que atualmente o modelo de empresa que está em alta é o data-driven. **Data-driven business (empresas data-driven) nada mais são do que empresas orientadas por dados.** O termo data-driven significa, literalmente, “dirigida por dados”.

Isso significa que existe uma [cultura de dados](https://bixtecnologia.com.br/ja-e-hora-da-sua-empresa-adotar-uma-cultura-de-dados/) dentro da empresa, que vai desde a coleta dos mesmos até seu tratamento e análise. Todo esse processo visa embasar as decisões do negócio, além de gerar insights enriquecedores para a organização.

Data-driven business então é um modelo e uma cultura de negócio. Dentro desse modelo, existirão diversas ferramentas para colocá-lo em prática. Abordaremos isso nos próximos tópicos.

## Business Intelligence (BI) x Business Analytics (BA)

O objetivo do BI e do BA é o mesmo. Ambos são ferramentas que buscam auxiliar as organizações a tomar decisões embasadas em dados, conferindo mais assertividade às mesmas. O que difere esses dois termos é o enfoque e método utilizados. Entenda melhor:

### Business Intelligence (BI)

Business Intelligence (ou [inteligência de negócios](https://bixtecnologia.com.br/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-inteligencia-de-negocios/), em português) é um termo amplo que se refere à diversos softwares usados para analisar dados de uma empresa. Assim, **quando falamos de QlikView, [Qlik Sense](https://bixtecnologia.com.br/qliksense/), [Power BI](https://bixtecnologia.com.br/powerbi/), Tableau, entre diversos outros, estamos falando de BI.**

O BI é um termo mais antigo, que surgiu em meados dos anos 80. Vale ressaltar que nesse momento histórico, quando se falava em dados dentro de uma empresa, o setor associado era logo o de TI. Nesse cenário, coletar dados não era uma tarefa tão simples e corriqueira como é hoje em dia, e apenas profissionais da TI ficavam encarregados por isso.

A solução ficou conhecida por sua alta capacidade estratégica: a partir da coleta e análise de um grande conjunto de dados brutos, é possível transformá-los em informações valiosas para enxergar o panorama da empresa e então realizar um planejamento das próximas ações. Um software de BI possui todas as ferramentas necessárias para realizar cada uma dessas etapas.

As soluções de BI possuem [Data Warehouse](https://bixtecnologia.com.br/ja-possuo-um-data-warehouse-e-agora/), ou seja, um banco de dados que é modelado para consultas. O Data Warehouse armazena dados detalhados dos negócios e, por meio de históricos, consegue criar e organizar relatórios que irão auxiliar a empresa a tomar decisões. Esses relatórios são automáticos e previnem erros humanos na hora da compilação de informações.

## BI x Data Analytics (DA)

Como vimos acima, o Business Intelligence busca dar suporte à gestão empresarial através de um processo completo de coleta, organização, manutenção, análise, e distribuição de dados. Todo o tratamento do dado neste ciclo tem como objetivo final ser útil à gestão, portanto, o BI é de extrema importância para a diretoria e a gerência, tendo um forte apelo ao negócio.

Data Analytics, por sua vez, se refere à análise de dados como o próprio nome já diz. **O DA não é uma tecnologia, software ou processo específico de uma área, mas sim uma prática de captação de informações de qualidade.** Seu uso é extremamente variável e pode estar englobado em diversos processos tecnológicos, como é o caso do BI (que depende do DA para extrair informações) e das empresas data-driven (que possuem como pilar o DA).

## Business Analytics (BA)

O BI esteve em alta, dominando o mercado até meados de 2010. A partir de então, um conceito começou a ganhar amplo espaço no mercado: o conceito de analytics.

Desde então, a análise de dados deixou de ser algo exclusivo do setor de TI e começou a se expandir para todas as outras áreas empresariais. Surge a necessidade de se criar modelos de análises e simulações para antever cenários em diversos setores como marketing, finanças, RH, etc.

Nesse cenário surge o Business Analytics (análise de negócios), que apesar de ser um termo complementar ao BI, nasce com uma proposta diferente. Enquanto o BI foca em dados passados e atuais para entender o desempenho da empresa, identificar problemas no negócio, e gerar relatórios, **o BA foca no futuro para prever tendências, identificar padrões e sugerir ações para melhores resultados.**

O BI é reativo, enquanto o BA é proativo. Enquanto o BI responde à perguntas como _“o que aconteceu/está acontecendo?”_ e _“quanto/quando?”_, o BA responde à perguntas do tipo _“o que acontecerá se..?”_ e _“o que vem depois?”_. Portanto, é possível dizer que o BA é uma evolução do BI no que diz respeito à [análise preditiva](https://bixtecnologia.com.br/analise-preditiva/) dos dados. Ele utiliza mais recursos de estatística preditiva.

Depois de ler um pouquinho sobre esses dois termos, fica bem claro que **uma boa estratégia para se tornar uma empresa data-driven de sucesso é conciliar o uso do BI e do BA.** Mas é claro que para isso, primeiro você tem que entender em qual fase da [maturidade de dados](https://bixtecnologia.com.br/maturidade-de-dados-em-qual-nivel-sua-empresa-esta/) você está.

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