# Análise de Dados no Varejo > Análise de Dados no Varejo URL: https://bixtecnologia.com.br/analise-de-dados-no-varejo/ Idioma: pt-BR Publicado em: 2019-08-14T09:50:58.000Z 14 de agosto de 2019 9 min de leitura ![Análise de Dados no Varejo](https://bixtecnologia.com.br/img/analise_de_dados_no_varejo_jpg_1d1019593a-960.webp) A Transformação Digital está levando disrupção a diversos segmentos. O comum e cotidiano ato de fazer uma compra, por exemplo, já deixou de ser o que era há 10 anos. Itens como cheque eram usados o tempo todo e comprar via Internet era algo escasso. No mercado atual, ganha quem usa as novas tecnologias a seu favor. E a Análise de Dados, unida ao [Business Intelligence](https://bixtecnologia.com.br/business-intelligence-e-business-entenda-a-diferenca/), são soluções essenciais. É necessário adaptar-se às necessidades dos novos compradores. Como sinal de atualização do perfil do consumidor, [o E-Commerce brasileiro cresceu 37,5%](https://www.terra.com.br/noticias/dino/e-commerce-brasileiro-cresceu-375-em-um-ano-carteiras-digitais-ja-sao-aceitas-por-mais-de-50-das-lojas-online,5274ce73fdb91db0993b4d0d46427f1c010rxalv.html). Já o Fórum Econômico Mundial de Davos, apesar de possuir uma média de idade de 54 anos para homens e 49 para mulheres, ainda trouxe um grupo especial [composto exclusivamente por millenials](https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-01-19/davos-in-2019-millennials-take-charge-as-climate-looms-large). Era missão deles co-presidir o evento, afinal, a economia tem que se preparar. ![análise de dados no varejo](https://images.bix-tech.com/analise_de_dados_no_varejo_1024x683_8a3bbce137.webp) Foto por Mike Petrucci on Unsplash É possível que comece um indagamento se, de fato, o varejo “tradicional” se encaixa na vida dos futuros consumidores e, até mesmo, no mercado atual. A resposta é: Claro que sim. ## Importância dos negócios de Varejo As aberturas de capital são sempre um bom termômetro para saber se um mercado ou um negócio está indo bem ou caminhando para o fim. No começo do ano, a Levi’s (marca de jeans que você conhece) conseguiu, após três décadas fora, voltar a Wall Street com [um salto de 32% no valor das ações](https://oglobo.globo.com/economia/levis-marca-de-calcas-jeans-que-agora-vale-us-864-bilhoes-23541400). Agora, com o dinheiro arrecadado, a marca vai se voltar para conquistar mais espaço em mercados emergentes – como o brasileiro. Mais um indicativo do mercado está na recém-formada Natura Holding, oriunda da compra da estadounidense Avon por parte da brasileira Natura. Passa a mobilizar cerca de 6,3 milhões de consultores, [tornando-se a líder global em vendas diretas](https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2019/05/historia-e-estrategias-da-natura-empresa-brasileira-que-comprou-avon.html). Possui um valor aproximado de 11 bilhões de dólares. Outra aquisição recente que virou novela no mercado envolveu a Netshoes, que via as suas ações caírem nos últimos anos. Depois de intensa disputa entre Magazine Luiza e Centauro, a compradora acabou sendo a Magalu, que [gastou em torno de 115 milhões de dólares](https://www.terra.com.br/noticias/dino/magazine-luiza-compra-netshoes-o-que-isso-significa-para-o-e-commerce-brasileiro,ed9d635801a558a5cd35334771834dd9yz5txqcz.html) – um quinto do valor de mercado da varejista de calçados há dois anos. Para a Centauro, o motivo do investimento era claro: Dominar o próprio segmento. Afinal, já era a líder com 5,4% do mercado e, com a segunda colocada Netshoes (4,6%), ampliaria a sua fatia – apesar de herdar um prejuízo de quase 100 milhões de reais. E para a Magazine Luiza, não foi um negócio da China? Longe disso! A divulgação dos primeiros resultados após a compra da Netshoes animou investidores e indicam um bom futuro para a empresa. Negociação importante para o comércio eletrônico também foi a aquisição do Buscapé pela concorrente Zoom. Com compra, o comparador de preços espera chegar a um volume de vendas de 5 bilhões de reais. Mas apesar de negociações assim, seria uma mentira pensar que apostar em terras brasileiras é retorno certo. A Walmart, gigante varejista americana, [encerrou o negócio de sua loja virtual](https://www.oantagonista.com/brasil/walmart-paga-us-283-milhoes-para-encerrar-investigacoes-sobre-corrupcao-no-brasil-e-outros-paises/) – os negócios offline continuam e devem ser o foco – e pagou uma multa de 283 milhões de dólares para encerrar [uma investigação sobre corrupção](https://www.oantagonista.com/brasil/walmart-paga-us-283-milhoes-para-encerrar-investigacoes-sobre-corrupcao-no-brasil-e-outros-paises/) no Brasil e em outros países. Era o terceiro maior grupo varejista do Brasil, atrás de Carrefour e Pão de Açúcar. ## Análise de Dados no Varejo: a inovação que todos apostam Mas a própria Walmart também serve como representante da força do setor e das apostas que estão sendo tomadas. A varejista [comprou uma startup chamada Aspectiva](https://www.reuters.com/article/us-aspectiva-m-a-walmart/walmart-buys-israeli-product-review-insight-firm-aspectiva-idUSKCN1QF0Q1), cuja tecnologia analisa reviews de consumidores para ajudá-los e uma empresa de anúncios chamada Polymorph, para [fazer anúncios mais completos](https://corporate.walmart.com/IRL/) com base em dados. Tem, também, investido muito no Intelligent Retail Lab (IRL), um espaço que vai combinar câmeras e inteligência artificial para melhorar serviços. A busca pela análise de dados também levou o [MC Donald’s a comprar uma empresa de software](https://www.axios.com/white-house-hope-hicks-testimony-house-judiciary-ea455e5b-65ac-484b-a679-fd0f7df82d00.html) que personaliza os menus utilizando Big Data. Chamada Dynamic Yield, custou em torno de 300 milhões de dólares e foi a maior aquisição do Mc nos últimos 20 anos. Será possível conhecer melhor os clientes, gerenciar estoques com mais eficiência e aumentar as vendas. A Pepsi – que não é uma varejista em si, mas depende do Varejo para, bem, existir – tem investido muito também no seu time para combinar [análise de dados com planejamento de mídia](https://www.marketingdive.com/news/report-pepsico-recruits-for-new-in-house-team-merging-data-media-planning/554834/) (marketing e publicidade). O objetivo é que isso leve a insights mais completos e otimize esforços em ativações e conteúdo. ## Inovações e dados para supermercados O Varejo supermercadista, [como já abordamos aqui no blog](https://bixtecnologia.com.br/dados-trazem-inteligencia-para-o-setor-supermercadista/), representa uma fatia importante da economia e tem no uso de dados uma aposta quase que segura para conquistar resultados melhores. Apesar de, muitas vezes, se tratar de instituições familiares ou um tanto quanto conservadoras em seus processos, nelas também estão tendências e inovações inspiradoras. Por exemplo, ao apostar em vestuário sem muitas sofisticações, a Costco, rede de mercados dos Estados Unidos, [vendeu 7 bilhões de dólares em roupas no ano passado](https://www.washingtonpost.com/business/2019/07/01/costco-quietly-becomes-destination-clothes/). No Brasil, a importância e potencial do setor pode ser medida pela [compra de todas as ações do grupo Pão de Açúcar pela Via Varejo](https://g1.globo.com/economia/noticia/2019/06/14/pao-de-acucar-vende-todas-as-suas-acoes-na-via-varejo-por-r-23-bilhoes.ghtml) (empresa da Ponto Frio e Casas Bahia) no valor de 2,3 bilhões de reais. Vale ressaltar que essa rede já vinha investindo em inovações e deve lançar, até o final do ano, [uma loja autônoma e interativa em parceria com a Microsoft.](https://www.gazetadopovo.com.br/economia/com-microsoft-gpa-inaugura-loja-tecnologica-minuto-pao-de-acucar/) A nova proprietária do grupo, a Via Varejo, é outra que sabe da importância dos dados e da inovação. Lançaram uma fintech, a banQi, que conta com saque grátis, pagamentos e recargas. Na prática, tendo acesso a mais informações de crédito, tendem a oferecer um serviço melhor. “Nós conseguimos criar um sistema de crédito dinâmico e positivo a partir dos próprios dados que o usuário disponibiliza”, afirma Victor Santos, CEO da Arifox, startup parceira na empreitada. ## Nike e a compreensão das vantagens dos dados Várias marcas que são fabricantes de produtos tem apostado em um varejo próprio como forma de aumentar vendas, relevância e presença da marca, além de conquistar novos espaços. Uma delas, que tem uma atuação de referência, é a Nike, que além de produzir diversos artigos esportivos ou de vestuário, também promove lojas próprias e de importante conceito. A Nike sabe que, para continuar se desenvolvendo, apostar em novas tecnologias é uma necessidade. E, dentre elas, a inteligência de negócios oriunda de dados tem um ponto de destaque. O aplicativo Nike Fit, por exemplo, ajuda o consumidor a encontrar o tamanho exato do tênis que precisa comprar. Para o comprador, praticidade. Para a empresa, [a possibilidade de desenvolver produtos mais particulares para determinadas regiões](https://www.cnbc.com/2019/05/08/nikes-app-is-getting-a-new-sizing-feature-heres-how-it-will-work.html) ou povos e organizar estoques com cada vez mais precisão. Houve também a compra de duas startups. [A primeira foi a Zodiac, de análise de dados](https://www.zdnet.com/article/nikes-purchase-of-analytics-firm-zodiac-highlights-focus-on-customer-lifetime-value/). A aquisição visa usar essa expertise para fortalecer estratégias voltadas para o consumidor (como personalização de produtos) e construir relações duradouras com ele. A outra foi a Celect, fundada por professores do MIT, que mistura Big Data com [Inteligência Artificial](https://bixtecnologia.com.br/inteligencia-artificial/). O que a Nike quer aqui é análise preditiva, ou seja, utilizar a análise avançada de dados para predizer a atuação e desejo de compra dos consumidores. ## Aplicações da Análise de Dados para o seu Varejo “À medida que a demanda por nossos produtos cresce, precisamos ser guiados por insights, otimização de dados e super focados em comportamento do consumidor.” disse Eric Sprunk, diretor de operações da Nike, em comunicado após a compra da Celect. A fala de Sprunk, conclusivamente, não é isolada e facilmente se vê que empresas varejistas de todos os setores e tamanhos têm apostado em análise de dados como uma forma de conquistar melhores resultados e otimizar desempenho em várias áreas da empresa. Podem ser utilizadas para, dentre outras coisas: - Gestão de centros de distribuição; - Inventário e estoques; - Estratégias de marketing; - Personalização de produtos; - Predição de demandas; - Controle de qualidade. Portanto, começar a apostar em dados ou refinar a sua estratégia é uma necessidade imprescindível. Acompanhamos todos os estágios de implementação de uma cultura guiada por dados e dominamos Business Intelligence aqui na BIX Tecnologia. [Entre em contato conosco](https://www.bixtecnologia.com.br/contato) para conversarmos sobre as melhores soluções e ações. ## Artigos relacionados ![Ilustração line-art de um velocímetro, cronômetro, gráfico de barras e cilindro de banco de dados em órbita, representando a performance do Power BI](https://bixtecnologia.com.br/img/cover_pt_d5f24ed778-960.webp) Business Intelligence Análise de Dados ### [Performance do Power BI: como otimizar DAX, modelo e agregações](https://bixtecnologia.com.br/power-bi-performance-dax/) Diagnostique relatórios lentos com Performance Analyzer, DAX e agregações 20 de agosto de 2026 12 min de leitura ![Ilustração de um data warehouse conectado a um painel de analytics e a um núcleo de IA, representando analytics com IA nativa no Snowflake Cortex](https://bixtecnologia.com.br/img/cover_snowflake_cortex_2026_pt_9dd034fb40-960.webp) Inteligência Artificial Business Intelligence ### [Snowflake Cortex em 2026: como construir analytics com IA sem sair do seu data warehouse](https://bixtecnologia.com.br/snowflake-cortex-analytics-ia-2026/) Analytics com IA no Snowflake Cortex, sem tirar o dado do data warehouse. 8 de julho de 2026 8 min de leitura ![Ilustração de uma capacidade do Microsoft Fabric com curva de custo em queda, representando a redução de custos de licenciamento do Power BI Premium e Microsoft Fabric](https://bixtecnologia.com.br/img/cover_pt_7c3f300d34-960.webp) Business Intelligence Estratégias de Negócios ### [Como reduzir custos de licenciamento do Power BI Premium e Microsoft Fabric em grandes empresas](https://bixtecnologia.com.br/reduzir-custos-licenciamento-power-bi-microsoft-fabric/) Como reduzir custos de licenciamento do Power BI e Microsoft Fabric. 7 de julho de 2026 8 min de leitura ![Ilustração de dois painéis de dashboards de BI equilibrados em uma balança, comparando Looker Studio vs Power BI](https://bixtecnologia.com.br/img/cover_pt_22255fe654-960.webp) Business Intelligence Análise de Dados ### [Looker Studio vs Power BI em 2026: qual ferramenta escolher para o seu time?](https://bixtecnologia.com.br/looker-studio-vs-power-bi/) Looker Studio vs Power BI: compare custo, governança e stack em 2026. 3 de julho de 2026 9 min de leitura Business Intelligence Inteligência Artificial ### [Power BI Copilot e Microsoft Fabric em 2026: guia de migração para times de BI](https://bixtecnologia.com.br/power-bi-copilot-microsoft-fabric-migracao/) Guia de migração para Power BI Copilot e Microsoft Fabric em 2026. 26 de junho de 2026 9 min de leitura ![Banner BIX Tecnologia: Guia Prático Qlik Sense e Jornada Analítica.](https://bixtecnologia.com.br/img/Primeiros_Passos_com_Qlik_Sense_Guia_Pratico_para_Criar_Dashboards_1_0918d4d7be-960.webp) Business Intelligence ### [Primeiros passos com Qlik Sense: Guia Prático para Criar Dashboards](https://bixtecnologia.com.br/primeiros-passos-qlik-sense/) 24 de março de 2026 5 min de leitura --- BIX Tecnologia · Contato: https://bixtecnologia.com.br/contato/ Índice do site para agentes: https://bixtecnologia.com.br/llms.txt